小催说事儿—–在工作中如何不被别人拖后腿

我记得有一次我们聚会，我眉飞色舞介绍我是如何快刀斩乱麻干活儿的时候，有个哥们非常淡定地说：喵喵，你在企业，换做事业单位，大有不同。

其实，我曾经在某部委下属机构工作过不到一个月。工作不到一周，我发现自己走进办公室，然后像每一个同事一样，非常熟练地打开QQ,很自然地开始东看西逛，10点等着吃午饭。饭后惬意地打个盹，然后不紧不慢地开始看材料—鬼知道这些材料什么时候用的着！我的任务截止日期是四个月以后！然后5点，收拾东西，走人。我掐指一算，不禁一哆嗦：读完费时的研究生，这个时间远远赶不回来。于是果断卷铺盖滚蛋。总不好占着人家的窝扯不出什么蛋吧…

好吧其实我本意不是要抱怨事业单位无事可作。事实上，我的抱怨和身边的很多的朋友一样：“本来我是可以按时完成任务的，但是我的部下没及时提供给我材料啊！老板老出差没办法批复啊！其他部门根本不配合!上个deadline的事儿都还没解决呢!时间真的不够用啊…..

所以你根本还是有很多没有做完的事情你还拖着没有做吧！！怎么能这么不紧不慢呢？要知道这些暂时推到别人身上的东西，最后会一股脑成倍返还给你，亚历山大啊！

 

纠缠在一处的拖延，是复杂的系统问题。既包括你的个人情结和困扰，又和别人的恶习相互关联，似乎千头万绪，完全无法解开。有时候不得不仰天长啸：“个人能力有限…我不拖，别人就能不拖吗？”

 

能！我有亲身经历证明。经过几个月的苦痛挣扎，自练神功已然小有所成。不但能解决个人困扰，还可以逐步解决他人隐疾。秘笈就是：化身小催，万事无忧。

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第一章：如练神功，必先自宫

 

把自己调节为“小催模式”。催谁？催自己。

 

我知道自己的工作可能包括三个部分：会重复出现的，紧急需要处理的，需要慢慢死磕的。

 

1.针对会重复出现的工作。

a.安排时间：想必大家已经积累了相当的经验，对于这种每天/周/月/年会定时出现的任务，小到每天写报纸，大到每年公司要交的XX报告，你们知道它会需要花多少时间的，安排好每天固定的时间段，

b.工作统统给它设闹钟！闹钟种类多样，但求好用就行。手机，pda, 小纸条，有outlook的你们懂的…闹钟的意思是，

举例：每天早晨9：00－11：00 是我解决当日deadline工作的时间。8：55我的outlook 会弹出一个窗口提醒。于是我马上开始做。循着惯性，直捣黄龙，一般10：30就可以完成任务。我去喝了一杯茶。刚好赶得上11：00的第二个完整工作时间段开工。

 

2.紧急需要处理的工作（此处定义为忽然出现的，两天内可以完成的事）：比如老板忽然扔过来的任务，比如下午忽然需要交一个报告，等等。

a.第一时间确认工作任务，工作目标，预期效果，最最重要的，截止时间。

b.第一时间向对方以书面形式确认自己接受任务，公开承诺完成时间。这个书面承诺可以是邮件，可以是书面报告，等等。为什么要用书面形式呢？为什么要公开承诺呢？因为，要对自己狠一点嘛。试试看，你绝对不会再拖。拖两次你就没脸了。如果感到难度有点大，可以从小事开始试手，逐渐加大难度。此条适用于脸皮厚度中等的同学。脸皮厚度较大的同学，可以采用如下加料方法：在全员公开会议上承诺。在邮件抄送列表里面多列几个相关人，或者bcc自己的老板，等。

c.按照承诺时间*0.7 作为自己的实际操作时间。仔细规划核算。为什么要乘以0.7呢？因为..因为你难免会拖嘛…

d.实际执行直到完成。

 

3. 需要慢慢死磕的任务（包括完成需要时间较长的，一直拖着没有做的，等等，也就是重要非紧急的事情）

a. 根据2.c， 按照承诺时间*0.7 作为自己的实际操作时间。仔细规划核算。

b. 完成后公开发表完成结果。包括但不限于小组会议宣布，邮件报告。

 

变态进阶版：

1.给老板发每日规划，下班时候发进度表。

2.与某人结成互虐对子。

3.在zhantuo BBS期待众人口水

……..

 

注意事项：

1.以上各项顺序可由自己喜好自由调节顺序。但谨慎建议每天都为此三类事情规划出特别时间段。

2.知道一个变动引起的相关变动。从每个环节进行思考。确保任意一项任务暂时中断后都可以接续下去。

3. 所有以上的，都需要Do it now, “立即行动”哲学的指引。

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如果你可以顺利通过以上指导和训练，坚持21天(OMG)，恭喜你，你已经完成了自我进化。相信你的基本问题都已经有了一定程度的改善。下面我们开始化身小催，对身边的同事下手：

 

第二章：催的技巧

 

在组织的设置里面，不拖拉地按时完成任务几乎比拖拖拉拉完成任务还要困难。容易一点的是同事拖拉。最难的就是老板的拖拉。

 我有一个同事，几乎是天天自动加班到晚上8点。她总是抱怨需要为别人干不完的事儿擦屁股以及背黑锅。其实世上只有两种事，关我屁事和关你屁事，啊不对，文雅点应该说：你的事还是我的事。如果你的事最后还会变成我的事，倒不如拉过来变成我的事。背黑锅被影响就是一个典型的你的事变成我的事的例子。

 

对于同事拖拉，我的办法叫做：催不过三。

1.设置截止日期。

这个截止日期/时间的设定可以比真正截止日适当提前一点。比如，实际3天后要，你通知同事的时间可以是提前半天到一天。提前太多你就是在给别人设置不切实际的目标，不给提前时间你就是在给自己挖坑。

2. 第一催：口头通知

可以在早会上或者发邮件或者什么的礼貌提醒一下。

3. 第二催：书面通知。警告后果。

比较有用的方法是发邮件。你可以选择私下或者公开很为难地说：“XX事在XX时候完不成的话，XX可能会受影响。XX（对方的领导）可能问起来的话，…诶亚…” 点到为止。

4. 第三催：通知老板。

很艰难的一步，对吧？但是这个如果前期有铺垫，我想对方也是可以理解的。所以前面的一催和二催的技巧性和严肃性就显得非常重要了。

5.催不过三。

如果这时候对方还是不完成，你只有启用备用方案了。 但是千万别再催对方了。这个为什么也很重要呢？因为如果再催，就和狼来了一样，你前面的催就变成了碎嘴，你说话的信效度也会大打折扣。这个时候表现出的“冷酷”和“不近人情”其实对你自己是有好处的：你在帮助对方养成言而有信的习惯，你在给对方示范你的底线和坚持。两三个回合下来，相信你俩之间会形成稳定和积极的互动关系。

 

暖心小帖士：

千万不要总是替对方扛任务哦！因为你的好心并不会引来对方的欣赏。反而类似的事情对方会很自然地推到你身上。如果你真的如此好心，那就请你好心到底，闭上你的嘴巴老老实实干活儿去吧。自己承担的任务有什么可以抱怨的呢？

 

对于老板的拖拉：

一言以蔽之，老板拖着你就拖着，最好他一直都不把工作交给我干。但是他如果拖的是可能你以后会担责任的工作，请你贴心地写个小纸条，或者发个温馨小提示。同样，催不过三哦～

 

欢迎各位提问！